【箱根】会員制ホテルフロントスタッフ/年間休日112日/研修制度◎/東急G安定性◎

~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~

\お人柄‧熱意での採用実施‧東急グループで安定性◎充実した研修制度∕

■職務概要

一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。

■仕事内容:

お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩る

お手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。

その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーヴェストクラブ」でチェック

イン‧チェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手

に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。

■仕事の特性:

長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動

することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。

■ビジョンについて:

【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、

あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。

■当社について:

当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー

場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です!

■必須要件

‧ホテルリゾート業界にチャレンジしたい方

‧ホテルでの業務経験

想定年収:380万円〜500万円

月給:210,000円〜387,400円

月額(基本給):210,000円〜387,400円

■残業手当支給

■昇給:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:169時間0分

就業時間:7:00〜21:00

勤務パターン例:7:00〜16:00、9:00〜18:00、12:00〜21:00、17:00〜11:00

休憩:60分

時間外労働:有

■変形シフト制です。シフトは1か月ごとに決定。残業代は1分単位で支給致します。上記時間内で8時間勤務

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

■コミットメント休暇8日∕年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介

護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等

有給休暇取得11.5日(2024年度実績)

通勤手当:有

家族手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有

退職金制度:有 継続年数に応じてですが該当します。

教育制度/資格補助:■自由に受講できる100種類以上のeラーニング講座

■キャリア採用者全員対象の中途入社社員導入研修カリキュラムを導入

書類選考→1次選考(オンライン)→最終選考(対面)

※遠方の場合はオンライン相談可能

面接回数: 2回

筆記試験: あり