【大阪∕パーソルG∕リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日∕残業月20h程度

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生‧手当/働きやすい環境‧産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の

実績有‧月残業20時間程度∕年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜

■概要:

‧新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。 また、日々のシステム運用を実行し、運用状

況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行‧提案します。

■具体的な業務内容:

1システム運用業務(サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等)

2IT資産管理業務(パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS‧導入ソフトウェアのバージョンア

ップ等)

3ヘルプデスク業務(パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等)

■組織構成:

‧PJ全体の人数:2〜5名

‧配属先チームの人数:2〜5名

‧組織体制:マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名

‧配属先メンバー構成: 男性3名、女性1名

‧平均年齢:40歳

※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。

■働き方:

‧月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休‧他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。

‧プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。

■キャリアパス:

‧リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管

理に挑戦いただけます。

※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。

■充実した教育制度:

同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります

。

※以下いずれかのご経験がある方(目安:5年程度)※

‧パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験

‧パソコン(Windows、Office等)、スマートフォン(iPhone)の基本機能に関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験

‧NW∕サーバの稼働監視経験

‧ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理経験

‧各種IT資格(ITパスポート、基本情報技術者試験、MCP、CCNAなど)

高等学校卒業以上

想定年収:420万円〜505万円

月給:250,000円〜280,000円

月額(基本給):250,000円〜280,000円

※残業代、賞与込みの年収となります。

※給与はスキル‧経験を考慮の上、決定します。

※残業代は1分単位で支給致します。

■昇給:年1回

■賞与:年2回(6月‧12月)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:7時間50分)

休憩:70分

時間外労働:有

※就業時間は配属先によりシフト制の可能性があります。■月平均残業時間:20h程度

完全週休2日制(土日)

年間有給休暇:15日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:15.2日)、慶弔、傷

病、結婚 、子供の看護、介護休暇‧介護休職、産前産後‧育児休職、リフレッシュ休暇他

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:無 福利厚生欄参照

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 確定拠出年金

定年:60歳 再雇用制度有(65歳まで)

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ‧キャリアアップ支援

)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、各種ゼミナール

■選考フロー:

書類選考→1次面接(web)+適性検査→2次面接(web)→オファー面談(web)→内定

※オンライン完結の選考となります。(対面無)

※面接はWebにて実施します。

※内定後、条件提示面談があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり