【二子玉川】楽天モバイル法人事業の業務設計‧改善を担うオペレーション設計担当

【楽天モバイルの法人向けサービスにおいて、業務フローの設計や改善、新サービスのオペレーション構築を担うポジションです】

楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線およびソリューションの契約獲得はますます重要な

役割を占めるようになりました。

法人事業を支えるオペレーション業務の品質向上および業務効率化を促進していきます。

■業務内容

オペレーション設計グループは、3つの目的を担っています。

1オペレーション改善:法規制、ルール等の変更やマニュアル作業の自動化/システム化

2外部システム開発:ソリューションサービスの販売管理システムおよび請求システムの企画/運用

3新サービス設計:新サービスのワークフローおよびシステムを設計および担当部署への落とし込み

基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能

なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。

一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

■就業環境

20代(5名)、30代(3名)、40代(1名)、50代(1名)と広い年齢層で10名で構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、複数で

プロジェクト対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。

新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーもいて様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

■部署について

オペレーション設計グループは、オペレーション改善‧外部システム開発‧新サービス設計と幅広い業務を担当しています。

法規制やルールを順守しながらも品質を担保しながら効率良く業務が遂行されるようにオペレーションを設計し、現場に落とし込むやりがいのある業

務です。サービス提供から入金までの流れやシステム‧法務‧会計、起案資料作成など、ビジネスに関わる幅広い知識が身に付きます。

■必須条件:

〇Microsoft Office製品(Word, Excel, PowerPoint)を用いた業務経験

‧Excel:集計‧分析

‧PowerPoint:会議資料、提案資料等の作成経験

〇TOEIC600点以上(またはそれに相当する資格取得)

大学卒業以上

想定年収:600万円〜1200万円

月給:301,000円〜700,000円

月額(基本給):228,667円〜543,600円

※固定残業手当は月、40時間0分、72,333円〜156,400円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■給与改定年2回

■賞与年2回

■決算賞与有

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業‧介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔‧ボランティアなど

)

通勤手当:有 月額5万円迄支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回を予定)→内定

※途中SPI:Webで受験いただきます。

面接回数: 3回

筆記試験: あり