【渋谷】CRMスペシャリスト※IT人材事業「レバテック」他幅広い事業展開∕年休123日

【人材事業、webメディア、M&A等幅広く事業展開∕オールインハウスで幅広いキャリア形成が可能∕年休123日】

■業務内容:

当社のCRM部門における中核メンバーとして即戦力としてご活躍いただける方を募集致します。ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数

のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。

■業務詳細:

ご経験に合わせて下記業務をお任せいたします。

‧ユーザー接点創出のためのツール導入‧設計‧運用(MAツール、メール配信ツール)

‧ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計

‧潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画‧制作‧配信

‧価値あるデータ蓄積‧活用のためのデータ基盤設計

ゆくゆくは未着手領域のリード獲得や、営業部門と連携したサービス企画にもチャレンジいただけます。

人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー(toC)とクライアント(toB)両

面のマーケティングが必要です。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。

■組織構成:

在籍人数は14名、男女比は5:9、新卒:中途:異動は6:5:3、平均年齢は26.5歳となっています。事業ごとにチームを組んでCRM業務を行っており

ます。

※部の平均残業時間は25〜35時間程度です。

■キャリアパス事例:

‧MAを活用した複数チャネル横断の企画∕設計ポジション

‧営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト

‧事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

■当社の特徴:

当社は2005年の創業以来、IT領域「レバテック」をはじめとした人材事業をメインに、Webメディア事業、M&Aコンサルティング事業等、様々な領域

で40以上のサービスを展開しています。

2018年からはグローバルな事業展開を進めており、アジアを中心に各国での社会問題の解決に向けた事業開発を行っています。

サービスのほとんどを自社で手掛けており、ディレクター、エンジニア、デザイナー、マーケター、営業が近い距離で連携を取りながら高品質でスピ

ード感のあるサービス開発が実現できることが当社の強みです。

■必須条件:下記いずれも満たしている方

‧メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上

‧CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験

‧MAツール(Marketo、Pardot等)の導入‧運用経験

‧SQLを用いたデータ加工‧抽出の経験

‧BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験

‧複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験

‧データベース、テーブル設計の経験

大学卒業以上

想定年収:600万円〜1000万円

月給:370,000円〜430,000円

月額(基本給):224,370円〜260,176円

※固定残業手当は月、80時間0分、145,630円〜169,824円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記年収には賞与2回分を含みます。

※固定残業時間=実残業時間ではありません。

※平均残業時間は25〜35時間程度です。

■昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■部署月平均残業:28.3時間

上記もしくは09:30〜18:30∕10:00〜19:00の選択制

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後10日〜最高40日※労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えていきます

)、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇(婚姻‧出産補助‧忌引き等)

通勤手当:有 当社規定あり

住宅手当:有 福利厚生その他欄参照

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

退職金制度:無 確定拠出年金制度

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度

■オンライン英会話無料受講制度

■選考フロー:

書類選考→1次面接→最終面接

※場合により、面接の回数が増減する可能性があります。

※最終面接前に適性検査を実施する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり