【霞が関∕在宅可】全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案‧実行◆大手人材派遣企業◆年休124日

<フレックスリモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人材企業>

■業務内容:

‧求職者‧就業者との長期的な関係構築に向けて、全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案‧実行を担います。

‧ データドリブンな分析力とコミュニケーション視点で重要な共感力を融合させ、継続利用‧ロイヤルティ向上‧離反防止‧休眠顧客再活性化など、

LTV最大化を設計、推進するポジションです。

‧顧客ステージを意識したマーケティングプランを設計し、CRMリーダーと共に社内外のステークホルダーと協業しKPIの達成を目指します。

■業務詳細:

‧CRMマーケティング施策の企画‧設計‧実行‧効果測定

‧Email‧LINEを活用した配信設計、シナリオ設計、運用

‧データに基づく課題発見、仮説立案、施策設計

‧データ分析による顧客インサイト発掘と施策反映

‧A/Bテストによる継続的なCRM関連KPIの改善

‧部門横断プロジェクトへの参加とLTV最大化の推進

■歓迎条件:

‧LTV最大化に関する戦略設計や、パーソナライズ施策の設計経験

‧UX改善‧プロダクト改善に関わった経験

‧SQLによるデータ抽出‧分析

‧GA4などのアクセス解析ツール

■求める人物像:

‧データドリブンに課題解決できる方

‧仮説立案〜検証まで自走できる方

‧顧客視点で施策設計できる方

‧数値改善、目標数値達成にコミットできる方

‧当事者意識をもって業務遂行できる方

‧チームで協力して成果をあげることにやりがいを感じる方

‧社内外のステークホルダーと円滑に業務を進められる方

‧周りを巻き込んで施策を進められる方

‧施策を「やって終わり」にせず改善し続けられる方

‧優れたコミュニケーション能力、対人折衝能力を有する方

‧高い仮説検証能力と課題解決能力を持つ方

‧施策の成果を可視化、適切に説明できる方

‧インテグリティ、コンプライアンスについての理解(健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報‧機密情報保護、ハラスメントなどの関連

法令の遵守を含む)

■必須条件:

‧事業会社または支援会社でto C領域のCRM戦略立案〜実行経験(3年以上)

‧メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたプランニング、実行経験

‧MAツール(Salesforce Marketing Cloud)、CDPの運用経験

‧分析に基づいたデータドリブンな改善提案およびレポーティング経験

‧社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験

想定年収:504万円〜789万円

月給:309,000円〜480,000円

月額(基本給):309,000円〜480,000円

※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり

※上記想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む

■賞与実績:年2回(8月、3月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

社休日、産前‧産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、その他休暇制度あり

通勤手当:有 全額支給されます。

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 前払い退職金or企業型確定拠出年金制度の選択制

定年:60歳 再雇用制度あり

教育制度/資格補助:■研修制度:入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。

その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。

■キャリアコンサルティング制度

■選考フロー:

書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定

※上記選考フローは変更の可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり