【リーダー候補】CRMマーケター◆タクシー配車アプリ『GO』展開◆スーパーフレックス◆在宅可

■□累計3,500万ダウンロードを突破!ユーザーの継続利用ヘビー化がミッション∕トップクラスタクシー配車アプリ「GO」∕フルフレックス∕日本

のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供◎MaaS、自動運転、データビジネス、スマートシティの実証実験、AIドラレコ、脱炭素に向

けたGX事業など、幅広い事業展開□■

主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析‧CRM施策の設計‧運用です。

キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携

しながら、マーケティング視点での調整‧コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わ

る技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。

■業務内容

1CRM施策全般

アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした

‧CRM施策の企画‧設計‧推進を行います。

‧ツールを活用したユーザー分析‧セグメンテーション

‧ユーザーセグメントごとのシナリオ設計

‧CRM施策の企画‧設計‧推進およびPDCA運用

‧UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

2ユーザー接点における施策設計

ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計‧推進を行います。

‧数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行

‧ユーザー向けキャンペーンの企画‧設計‧進行

‧ステータスプログラムの特典設計‧利用促進

■ポジション魅力

‧スケールの大きなCRMに挑戦できる

タクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3500万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。

‧施策設計から実行‧改善まで、一気通貫で関われる

ユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。

‧事業‧プロダクトに近い距離でマーケティングができる

プロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といっ

た事業成果の創出を担っていただきます。

■必須条件:いずれかの経験

‧CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験(目安:2年以上)

‧CRM/MAツールを活用した設計‧運用経験/知見(目安:1年以上)

‧ユーザー向けキャンペーンの企画‧設計から実行、効果検証(PDCA)までの経験

想定年収:700万円〜1000万円

月額:585,000円〜1,083,333円

年額(基本給):5,118,816円〜9,821,196円

※固定残業手当は月、45時間0分、158,432円〜264,900円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※スキル‧経験‧能力に応じて決定

※毎年6月‧12月の2回査定あり(委細面談にて)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:00

休憩:45分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社直後の日数となります)

有給休暇(初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与)、年末年始休暇、慶弔休暇、介護休暇(介護の必要な家族1人につ

き年間5日間)

通勤手当:有 交通費支給(上限月額5万円)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

教育制度/資格補助:■書籍購入制度

■技術カンファレンス参加費負担(国内外)

■選考フロー:

書類選考 → 1次面接(マネージャー)→ 2次面接(統括部長)→ 最終面接(役員)

※上記選考フローは変更になる可能性もあります。

面接回数: 3回

筆記試験: なし