【渋谷】CRMマーケター◆リモート可∕東証グロース上場∕応援購入プラットフォーム『Makuake』

【サイバーエージェントグループ|裁量大きく成長できる環境|東証グロース上場の当社にて、一緒にサービスを加速してくださる「CRMマーケター

」を募集!】

当社は、世の中にまだない新商品や体験を世に送り出す「応援購入プラットフォーム(Makuake)」を展開しています。単なるECやクラウドファン

ディングではなく、メーカーやスタートアップ、大企業の商品デビューを支援し、市場創出に関われることが大きな魅力です。

■業務内容:

Makuakeの流通額最大化、並びに「応援購入サービス」の顧客であるサポーターとの中長期的な関係性を構築するためのCRM戦略立案、施策実行をお

任せします。

サービスが保有するデータを活用し、メール、LINE、WEBなどを横断した中長期のエンゲージメント向上‧顧客生涯価値の最大化をリードしていただ

きます。

具体的には、

‧MAツール(Braze)を活用した、メールマガジン、LINE運用、WEB接客の一連のCRM施策の立案‧実行‧検証

‧ユーザーの利用フェーズ(初回購入‧リピート層、会員ランク等)に応じたパーソナライズ戦略‧セグメンテーション設計の最適化

‧社内外の複数メンバー(マーケティング、セールス、データアナリスト、開発チーム等)を巻き込んだプロジェクトマネジメント 等

となります。

■ポジションの魅力

◇メール、LINE、WEB接客の高度化から、将来的にはアプリ領域やロイヤルティプログラムなどの新規構築まで、最先端のCRMマーケターとしてのキ

ャリアを一気通貫で構築できる

◇Makuakeが持つ膨大な購買データや、多種多様なプロジェクトをベースとした顧客資産を掛け合わせ、単なる「販促」に留まらない「応援購入」な

らではの新しい顧客体験や熱量の高いファンベースを創出できる

◇経営インパクトの非常に大きいCRM領域のリーダーとして、大きな裁量を持って組織と戦略を作っていける

■当社について:

サイバーエージェント内の新規事業としてスタートし、後に独立した子会社となり、2019年12月マザーズ上場(現グロース市場上場)。サイバーエー

ジェントGの強みを活かしつつ、熱い想いで日本から様々なアイデアが実現していく環境をつくり、将来的には日本の新商品や新サービスの発表の場

として最適なインフラとなることを目指しています。

■必須スキル‧経験

‧MAツール(Braze、Salesforce Marketing Cloud、KARTE等)を用いたCRM施策、マルチチャネルマーケティングの実務経験

‧データ分析やCDP、BIツールに関する知識や実務経験

‧上記業務のプロジェクトマネジメント経験

想定年収:550万円〜800万円

月額:322,812円〜460,376円

年額(基本給):2,239,488円〜2,843,916円

※固定残業手当は月、46時間0分、136,188円〜223,383円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与は前職考慮の上、経験‧スキルに応じて決定します。

■賞与:業績により

■昇給:あり(評価:年2回)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:00〜14:00

フレキシブルタイム:有 5:00〜10:00、14:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:10:00〜19:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

‧全社平均残業時間19時間17分/月‧有給取得率84%‧男性育休取得率100%

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日間∕入社日当日に付与、最大20日)

バックアップ休暇(年休全消化後に5日付与される有給休暇)

特別休暇(結婚‧出産‧育児‧介護‧忌引等)

通勤手当:有 交通費支給(上限5万円)

住宅手当:有 勤続5年以上の方対象

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

サイバーエージェント健康保険組合加入

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:■新入社員研修(新入社員クエスト)、トレーナー制度有

■選考フロー:

書類選考→マネージャー面接→役員面接→内定

※変更になる場合もございます

面接回数: 2回

筆記試験: なし