【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
株式会社リクルートスタッフィング
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| 企業名 | 株式会社リクルートスタッフィング |
|---|---|
| 職種 | その他販売・サービス |
| 想定年収 | 年収450〜500万円 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 年間休日 | 125日 |
| 当サイト掲載日 | 2026年10月13日 |
<店長経験をお持ちの方歓迎∕事務プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ∕3か月間の研修有り∕30代〜40代活躍中∕女性比率70%‧女性管
理者多数∕年間休日125日>
【変更の範囲:会社の定める業務】
■職務内容:
クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします
‧オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性‧業務品質の管理や向上等
‧メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用‧教育
‧クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等
‧収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等
チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。
■充実した研修制度:
未経験から事務のプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約3か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています
‧座学研修(約1週間)...アウトソーシングの基礎知識∕マネジメントの基礎知識∕プロジェクトの見学など
‧実務研修‧OJT(2週間〜3カ月間)ロープレの実施∕勉強会∕既存プロジェクトのメンバー業務
■キャリアパス:
‧SVの先のキャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂くことが可能です。プロジェクトマネージャーは本社で複数のSVをサポー
トしながらクライアントとやり取りも行うポジションです。現在事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も
多数
‧SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサ
ポートします。経験を積んだ方には、難易度の高いPJTをお任せしたり、新人SVの育成‧案件立ち上がりの支援に携わって頂きます
※5年満了頂くと、雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。(5年未満でも、冗長の評価次第で無期社員への転換が可能です。)本事業部で1
0年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います
■必須条件:いずれかの経験をお持ちの方
‧何らかの事務経験
‧リーダーなど何らかの管理や育成経験(人数不問)
‧何かしらのオフィスワーク(調整‧交渉‧対外折衝)経験
※社会人経験3年以上
‧業務設計力や業務フローの作成経験をお持ちの方
‧リーダーやマネジメント経験をお持ちの方
想定年収:452万円〜516万円
月給:280,000円
月額(基本給):280,000円
雇用形態補足:契約条件を確認の上都度再契約の確認をします。
■残業手当
月間の所定労働時間(7.5時間×所定勤務日数)を超えた場合に別途支給
■賞与‧報酬‧特記事項
※年2回支給することもあります
【年収例】 452万円(SV Grade3)
※超過勤務25時間、先期実績により賞与支給された場合
※Grade等級は担う役割によって決定
雇用期間:0年3ヶ月
労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)
標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30
休憩:60分
時間外労働:有
1日の標準労働時間7.5時間×月の営業日数が月間の所定労働時間月残業20〜25時間程度
完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
育児休暇取得実績あり
土曜、日曜、祝日、年末年始、その他(年間フレックス休日)
有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)
原則として、担当プロジェクトにより異なる。
通勤手当:有 一部支給(上限3万円/月まで)
住宅手当:無 補足事項なし
家族手当:無 補足事項なし
厚生年金基金:無 補足事項なし
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
寮社宅:無 補足事項なし
退職金制度:無 キャリア支援金(3年満了後30万円支給)※条件あり
定年:65歳
教育制度/資格補助:【教育制度】
‧入社時導入研修有
‧通信教育(多種多様なコンテンツをe-leaningでいつでも受講いただける環境を整えています)
その他、ナレッジ共有、フォロー研修等
■選考フロ-:
書類選考→概要説明‧1次面接→SPI選考→2次面接→内定
面接回数: 2回
筆記試験: あり
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
【六本木】AI‧データ活用CSリーダー∕顧客体験向上‧業務改善◆新技術積極導入
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新宿∕楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善‧企画◆年休123日
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