【池袋本社∕未経験歓迎!】ヘルスケア製品の問い合わせ業務◆正社員∕残業ほぼ無∕充実した研修◎

【業種‧職種未経験歓迎!研修体制充実で安心しながら専門性を高められます!∕池袋駅直結の本社にて正社員として就業∕残業ほぼ無しでワークラ

イフバランス〇】

■業務内容

本ポジションでは、医療機器‧医療材料‧医薬品‧健康食品などに関するお電話の問い合わせの対応をしています。

1日1人あたりの対応件数は10件〜30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。

電話対応をしていない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ(1チームにて複数窓口)対応の業務です

。

■入社後のフォロー体制

入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレー

ニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習

得後からとなります。

業種職種未経験の方の入社実績もあり、少しずつ業務を習得いただきます。

■シフトについて:

毎月15日までに希望日程をご提出いただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布いたします。基本的に希望を基にシフトを作成し、調整が必要

な場合にも相談の上、決定させていただくことが多いです。

※希望休の日数制限はございません。

■当社について

EPファーマラインは、医薬品‧医療‧医療機器‧ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等

の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。

また、グループ8,000名規模のEPSグループの一員であることから安定して就業可能です。

‧プライバシーマーク付与事業者

‧えるぼし認定(三ツ星)

‧健康経営優良法人2025(大規模法人部門)

<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎>

■必須要件

‧社会人経験3年以上お持ちの方

‧OAスキル∕タイピングスキルをお持ちの方

高等学校卒業以上

想定年収:310万円〜400万円

月額:250,000円〜333,333円

年額(基本給):2,429,400円〜3,238,600円

※固定残業手当は月、30時間0分、47,550円〜63,450円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

年俸の1/12を毎月支給

■昇給:あり(年1回の評価制度による)

■※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり

労働時間区分:シフト制

就業時間:8:30〜17:30(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※8時30分〜21時00分のうち8時間勤務

(例)8:30〜17:30、12:00〜21:00など

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

※シフト制∕休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休み

‧年末年始休暇‧フレキシブル休暇‧有給休暇(1日‧半日‧1時間単位で取得可能)‧慶弔休暇‧創業記念日休暇など

‧年間休日120日以上

通勤手当:有 非課税限度額の範囲で実費支給

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 在籍年数:正社員かつ3年以上勤務者対象

定年:60歳

教育制度/資格補助:導入研修、ビジネススキルトレーニング、最新の医薬品情報‧製品情報、プログレッシング研修等

■選考フロー:

書類選考→一次面接(WEBを予定)→最終面接(本社を想定)→内定

※選考回数‧実施方法は変更になる場合があります

面接回数: 2回

筆記試験: あり