<未経験歓迎>カスタマーサクセス◆エンタープライズ企業の採用支援∕業界トップクラス

■業務内容:

業界シェアトップクラスの採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の、採用担当者の「パートナー(併走者)」

として、企業の採用課題に合わせ活用提案やサポートを行い、採用成功へと導きます。採用管理システムを駆使した施策の提案〜実施、およびRPO(

採用プロセスアウトソーシング)サービスの仕様設計〜進行管理、運用業務の代行までトータルにサポートします。

■具体的には:

‧『i-web』を駆使した、効果的‧効率的な採用活動の施策の提案

‧RPO(採用プロセスアウトソーシング)の業務設計〜運用代行

‧周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案

‧プロダクト改善に向けたフィードバック収集と開発チームへの共有

‧契約更新に向けたアカウントマネジメント‧顧客折衝 など

■商材について:

『i-web』は、採用業務で必要とされるほぼすべての機能を網羅しており、採用効果向上‧選考効率化の両方を叶えることができる採用管理システム

です。

大手〜中堅‧成長企業まで、多彩な業界のクライアントに活用いただいており、新卒採用向け採用管理システムでは17年連続でシェアトップクラスで

す。

■研修制度

企業理解の座学後、指導員の業務サポートをしながらOJTを行います。サービス説明会や勉強会は年間を通じて実施。指導員や周りの先輩がサポート

するので安心してご入社ください!

過去、コールセンターのチームリーダーや学習塾の教室運営者等、完全未経験の方が入社後、活躍しています。

■当ポジションの魅力:

‧単なるサポートにとどまらず、お客様の変革をリードするパートナーとして、採用活動の効率化から最適化までを担い、大きなやりがいを感じられ

ます。

‧日本を代表する大手企業の採用支援も行っており、大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクトマネジメント力が自然と身に

つきます。経験に関わらず、「お客様の課題解決に寄り添いたい」「サービスを共に育てたい」という想いがあれば、存分に活躍可能です。

‧お客様の声を積極的にサービス開発に活かせるカルチャーがあり、機能強化やサービス開発にも関わることが可能です。

<職種未経験歓迎‧業種未経験歓迎>

■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方(1年以上)

‧法人対応経験(顧客折衝の経験をお持ちの方)

‧販売‧サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験

‧人材業界、または他の業界での法人営業経験

‧IT業界(特にSaaS製品)での営業経験、顧客対応経験

‧採用業務経験

大学卒業以上

想定年収:414万円〜500万円

月給:278,000円〜319,000円

月額(基本給):204,000円〜245,000円

その他固定手当/月:9,000円

※固定残業手当は月、45時間0分〜31時間0分、一律65,000円支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 8:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

※時間外平均(全社‧2024年度実績)は、月15時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

※年間休日数は年によって異なります

■休暇:年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(婚姻、慶弔等)、育児‧介護休暇など

通勤手当:有 月間上限3万円まで

住宅手当:有 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

健康保険:関東IT健保(フィットネスクラブ、宿泊施設、国内旅行等、各種施設の割引利用サービスが可能)

寮社宅:有 渋谷:月額1万8千円〜∕三軒茶屋:月額1万1千円〜

退職金制度:有 再雇用制度あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:資格取得支援(ITパスポート、産業カウンセラー、基本情報技術者など)∕部署別研修、新入社員‧管理職

研修、その他各種研修

■選考フロー:

書類選考⇒一次面接(オンライン)⇒最終面接(対面)+適性検査(WEB)

※選考プロセスは、変更になる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり