【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
株式会社アップルワールド
応募は無料です。United Worldのキャリアアドバイザーが企業へ推薦します。
| 企業名 | 株式会社アップルワールド |
|---|---|
| 職種 | その他販売・サービス |
| 想定年収 | 年収500〜650万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 〒163-1114 東京都新宿区西新宿6-22-1新宿スクエアタワー14F |
| 年間休日 | 124日 |
| 当サイト掲載日 | 2026年10月15日 |
【日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供∕東証プライム上場グループ∕リモートワーク有】
顧客対応や航空券発券業務等のオペレーション業務をお任せいたします。
■業務内容
‧海外の旅行会社様からのメール問合せ対応(英語中心)
‧海外航空券予約‧発券端末(GDS)の操作
‧航空会社への確認作業(メール中心/電話は1日数件程度)
■入社後のステップ
日々の問い合わせ対応‧発券業務に携わりながら、徐々に業務効率化やオペレーション改善の提案にも関わっていただきます。
ご経験に応じて、業務改善を主体的にリードいただくことも可能です。
■ポジションの魅力
‧海外航空券の発券‧仕入れという専門性の高い業務を通じて、旅行業界における市場価値の高いスキルを身につけることができます。
‧英語を使った海外旅行会社とのやり取りを通じて、グローバルに通用する実務経験を積むことができます。
‧ご経験に応じて、業界水準を踏まえた給与レンジでの提示が可能です。
<サービス一覧>
1. 国内旅行会社向けホテル予約手配サービス「APPLE WORLD」
2. 航空券比較予約サイト「TRAVELIST(トラベリスト)」
3. ホテル比較予約サイト「Travery(トラベリー)」
■当社の特徴:
‧ギャラン事業部は、国内や海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入、発券、精算業務を行っております。全国で旅行会社の数は約1万社以上ある
中で海外航空券を発券できるのはIATA公認代理店の約250社のみです。
‧年間約300社とお取引しており、そのうち10%は海外に拠点がある旅行会社となります。国内の旅行会社様に対してはテクノロジーを活用し、効率
的な発券システムを提案、海外の旅行会社様に対しては日本市場に参入するハードルを下げ、日本マーケットのコンテンツを提供しています。
‧GDSでの発券業務2年以上(Sabre∕Galileo∕Amadeus いずれか必須)
‧基本的なPCスキル(タイピング、Excel、メールの基本操作ができる方)
‧英語でのメールやり取りが可能な方
専修‧各種学校卒業以上
想定年収:504万円〜650万円
月給:420,000円〜550,000円
月額(基本給):310,000円〜406,000円
※固定残業手当は月、45時間0分、110,000円〜144,000円を支給
超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※上記はあくまで想定であり、ご経験‧スキル‧現職(前職)の年収等を考慮し決定します。
■賞与:業績連動(個人‧部門‧企業業績により増減いたします)
■給与改定:年4回(人事評価による)
就業時間:9:30〜18:30(所定労働時間:8時間0分)
休憩:60分
時間外労働:有
※残業月平均25〜30時間
完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
育児休暇取得実績あり
夏季休暇(3日)、慶弔休暇、特別休暇
通勤手当:有 原則全額支給(上限150,000円∕月)
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
社会保険完備
定年:65歳
教育制度/資格補助:OJT
■選考フロー:
書類選考→一次面接(現場マネージャー)&適性検査(性格診断)→二次面接(人事)→最終面接∕対面(代表取締役社長)→内
定
※最終面接前にリファレンスチェックを行う場合がございます。
面接回数: 3回
筆記試験: あり
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
【六本木】AI‧データ活用CSリーダー∕顧客体験向上‧業務改善◆新技術積極導入
INSTYLEGROUP株式会社
新宿∕楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善‧企画◆年休123日
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【恵比寿】海外ブランド開拓∕CES‧IFA等海外展示会出張有|日本未上陸ブランドの発掘‧国内展開
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【東京∕五反田】HR×ゲーム型研修のファシリテーター(リーダー候補)◆研修業界で急成長中
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