【二子玉川∕週1在宅可】ビジネスオペレーション◆回線契約オーダー管理∕ベンダー管理‧業務改善

■募集背景:

楽天モバイルとして契約回線数が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向け回線の契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。

特に営業経由での楽天モバイル回線契約数増加を目的として、営業部をより強く支援しそれに対応できるベンダー体制の強化と、これまでのやり方に

とらわれない新しいアイデアを求めています。

■業務内容:

オーダーマネジメントチームでは、営業が顧客との商談で獲得してきた回線契約を顧客に納品するまでの一連の流れを対応している複数ベンダーの管

理及び現場から上がる声をもとにオペレーションやシステム改善を行います。

依頼しているベンダーの業務内容は具体的には以下3点があげられます。

‧システムへの回線契約情報‧お申込み内容の登録

‧解約‧情報変更‧口座振替等既存顧客のシステム情報変更

‧お申込内容の変更(プラン変更‧オプション追加削除)

オーダーマネジメントチームでは、回線契約を獲得してくる営業部‧実業務を運用していただいている業務委託先ベンダー‧配送業者や売り上げ‧発

注請求管理を行う事業管理‧使用しているシステムの構築運用を行っているエンジニア等様々な部署と連携を取りながら業務を行います。

基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能

なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。業務委託先が愛媛‧福岡に拠点を構えており業務委託先とのコミュニケーションは基本的

にTeams‧Zoomとなりますが、年に1度程度、業務委託先を往訪し直接業務状況を確認し業務委託先のご意見をいただく機会もございます。

■働く環境:

20ー30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取

りやすいフラットな雰囲気の組織です。

これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーや業務委託としてジョインいただいているメンバーなど

様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

■必須条件:

‧Microsoft Office製品(Word、Excel、PowerPoint)を用いた業務経験

┗Excel:不備データ等の集計‧分析、KPI管理経験

┗PowerPoint:会議資料、提案資料等の作成経験

‧英語力:TOEIC(R)テスト600点以上(またはそれに相当する資格取得)

想定年収:600万円〜1000万円

月給:359,000円〜592,000円

月額(基本給):272,658円〜449,620円

※固定残業手当は月、40時間0分、86,342円〜142,380円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■給与改定年2回

■賞与年2回

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇‧育児休暇‧結婚休暇など)

通勤手当:有 月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:入社時研修、階層別研修、特別研修(幹部育成)、事業部ごとのOJT、英語学習サポート(社内TOEIC IPテ

スト‧英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニングなど

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回予定)→内定

※選考フローは状況により変更する場合があります。

面接回数: 3回

筆記試験: あり