【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
株式会社エムステージ
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| 企業名 | 株式会社エムステージ |
|---|---|
| 職種 | その他販売・サービス |
| 想定年収 | 年収450〜500万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 〒141-6005 東京都品川区大崎2-1-1ThinkParkTower5F |
| 年間休日 | 120日 |
| 当サイト掲載日 | 2026年10月15日 |
【健康経営支援の顧客サポート&アップセル提案∕創業から黒字経営の安定企業∕残業月7〜14時間程度‧有給消化率60%以上推奨‧ホワイト企業20
25プラチナ認定】
■職務内容:
既存クライアントからの健康経営支援に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整‧契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタ
マーサクセス職として、積極的にアップセル‧クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決‧エムステージの健康経営支援トータルサービスをさ
らに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。
■具体的な業務:
‧クライアント企業と産業医間の面談調整
‧サービス導入後の運用管理、情報提供、折衝、営業との連携
‧既存クライアントへのサービスの提案(アップセル‧クロスセル)
‧各種データ入力、契約書作成‧管理 等
サービス利用企業のサポート以外に、顧客への別商材のご提案も大切な業務です。そのため、インサイドセールなど電話コミュニケーションで顧客の
信頼関係を得たご経験のある方がご活躍いただけるポジションです。
■健康経営について:
健康経営とは、働く人の健康を守り、安全で快適な職場環境を整備することです。労働者の心身の健康を維持増進し、生産性の向上や企業の活力、お
よび社会全体の発展に貢献する活動のことを指しています。昨今は少子高齢化による労働生産人口の減少から、労働安全衛生法に基づく労働者の健康
管理や職場環境の改善、労働災害の防止に取り組み、健康経営に注力している事業所は急速に増加しています。エムステージでは産業保健体制‧健康
診断‧メンタルヘルス対策の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。
■エムステージグループについて:
【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】というビジョンを掲げ、医療領域に関わる人材紹介事業を中心にウェルビーイング事業、コンサ
ルティング事業を展開しております。創業以来毎期増収で「ベストベンチャー100」や7年連続「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定
されています。また、「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25%∕産休、育休取得率‧育休復帰率100%と
ライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。
法人営業経験
‧健康経営領域での営業経験
‧提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験
大学卒業以上
想定年収:450万円〜540万円
月給:387,500円〜500,000円
月額(基本給):348,750円〜450,000円
※固定残業手当は月、15時間0分、38,750円〜50,000円を支給
超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※給与‧条件は経験‧スキル‧面接を通して決定致します
■昇給:年2回
■業績賞与:年1回 ※上記年収には含みません
就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩:60分
時間外労働:有
完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
育児休暇取得実績あり
年次有給休暇(有給休暇消化率60%推奨)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休育休
通勤手当:有 交通費全額支給(上限3.5万円)
住宅手当:無 近距離手当(月3万∕3Km圏)引越補助10万円
家族手当:有 託児費補助:子供一人あたり最大1万円∕月
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
各種社会保険完備
退職金制度:無 企業型確定拠出年金
定年:65歳
教育制度/資格補助:■外部研修、集合研修、OJT研修、その他
■選考フロー:
書類選考→1次面接→最終面接
※面接2〜3回を予定しています。
※1次面接通過の際、自宅でWeb適性検査を実施します。
面接回数: 2回
筆記試験: あり
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
【六本木】AI‧データ活用CSリーダー∕顧客体験向上‧業務改善◆新技術積極導入
INSTYLEGROUP株式会社
新宿∕楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善‧企画◆年休123日
楽天トータルソリューションズ株式会社
【恵比寿】海外ブランド開拓∕CES‧IFA等海外展示会出張有|日本未上陸ブランドの発掘‧国内展開
株式会社ティーガイア
【東京∕五反田】HR×ゲーム型研修のファシリテーター(リーダー候補)◆研修業界で急成長中
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