【東京∕リモート可】歯科領域でのご経験を活かす!自社製品のカスタマーテクニカルサポート∕未経験歓迎!

【世界トップクラスの歯科医療機器メーカー∕リモート可∕歯科業界経験者

歓迎】

【はじめに】

歯科技工士、歯科衛生士、または歯科業界での就業経験をお持ちの方募集しております!デンツプライシロナは世界トップブランドを誇る歯科医療機

器メーカーです!今回は自社製品である歯科用CAD∕CAM機器製品である「セレック」の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングなど

電話を通して、お客様サポートをするポジションです!未経験からでも歓迎でございますので是非ご応募ください!

■職務詳細:

自社製品のCAD/CAM、DS Core を利用されるお客様に対し、リモートでのホットラインサポートを提供していただきます。機器接続に関するトラブル

シューティングをはじめ、セレック などの臨床ワークフローのご案内、バックオフィス向けアプリケーションの利用サポートなど、幅広い技術支援を

行っていただきます。お客様とプラットフォームをつなぐ最前線として、高品質なサポートの提供や迅速な課題解決、必要に応じた積極的なコミュニ

ケーションにも取り組んでいただきます!

■取扱製品:

‧CEREC(セレック):

CAD/CAM技術を用いて、レジンやセラミック製の詰め物や被せ物等を作製する歯科用CAD/CAMシステムです。スキャナーにより歯型をデジタルデー

タ化し、コンピュータ上で修復物を設計‧ミリングマシンにて削り出しを行います。

‧DS Core:

歯科診療所や技工所の日々のワークフローをサポートするために設計されたクラウドプラットフォームで、効率性、生産性、成長性を高めるさまざま

なツールを提供します。

■働き方について

東京本社または自宅からのリモートでの受電対応が中心です。

独り立ちまでは、現場の雰囲気や顧客対応、歯科診療業務フローを理解するために、経験やスキルに応じて半年〜1年程度、現場メンバーに同行して

実地経験を積んでいただきます。

■当社の特徴:

幅広い製品ラインナップを揃える総合歯科メーカーです!デンタルソリューションカンパニーであるデンツプライシロナの総合的なソリューション製

品には、消耗品、装置、テクノロジー、専門製品におよぶ主要な製品ブランドを保有しているため、顧客の様々な課題に対し、解決のためのソリュー

ションや提案をすることができます。

‧歯科技工士、歯科衛生士でCADCAMを使用したことがある方

‧または歯科業界での就業経験をお持ちの方

‧機器接続、クラウドアプリケーション、臨床ワークフローのトラブルシューティング経験をお持ちの方

‧CEREC、画像診断システムなど歯科関連ソフトウェア∕機器の操作経験、知識をお持ちの方

‧英語での理解‧コミュニケーションが可能な方

専修‧各種学校卒業以上

想定年収:400万円〜650万円

月給:278,000円〜451,400円

月額(基本給):278,000円〜451,400円

※給与詳細は経験‧能力‧スキルに応じ、選考の過程を通じて決定します

※上記記載の想定年収は目安であり、経験‧スキルによって上下する場合があります。

※上記年収は、インセンティブ賞与を含んだ金額になります。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜11日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

土日、祝日※月1〜2回程度の休日出勤の可能性あり(振替休日取得可)

年末年始休暇(12月29日〜1月4日)、有給休暇(初年度1~11日入社月に応じ入社日に付与)、特別休暇、半日有給休暇、慶弔休

暇等

通勤手当:有 全額実費支給(公共交通機関の場合)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

寮社宅:有 会社都合による転勤時に借上住宅制度適用

退職金制度:有 退職金年金制度(企業型確定拠出年金)∕再雇用制度

教育制度/資格補助:■業界及び製品知識習得のためのトレーニングから、セールス‧コーチングスキルなどのトレーニングプロ

グラム

■入社後のトレーニング制度(全体研修、職種別研修、OJT)

■選考フロー:

書類選考→1次面接(人事‧直属上司)→2次面接(事業部長)

※上記選考フローはあくまでも予定です。

面接回数: 2回

筆記試験: なし