【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
CPAエクセレントパートナーズ株式会社
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| 企業名 | CPAエクセレントパートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 職種 | その他販売・サービス |
| 想定年収 | 年収500〜800万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区/東京都新宿区/神奈川県横浜市 |
| 年間休日 | 125日 |
| 当サイト掲載日 | 2026年10月15日 |
〜業界‧職種未経験歓迎∕業界トップクラスの合格率&合格者数∕20代活躍中∕公認会計士資格スクール「CPA会計学院」を運営∕退職金制度あり〜
\接客‧サービスの現場で磨いた「人と現場を支える力」を、教育の世界で活かしませんか?∕
■企業概要:
当社は「人の可能性を広げ、人生を豊かにする応援をする」を掲げ、公認会計士教育と人材支援を展開しています。社員数は過去3年で3倍超に成長し
、会計人材育成を通じて社会へ価値提供を続けています。
■業務内容
公認会計士試験という難関資格へ挑戦する受講生が安心して学習に集中できる環境づくりを担います。顧客対応からスタッフ管理、設備運営まで幅広
く担当し、校舎価値向上に貢献いただきます。
‧受講生対応(対面‧電話‧メール)
‧スタッフ教育、シフト調整、マネジメント
‧自習室、ラウンジ等の設備管理、営繕対応
‧模擬試験や学習イベントの企画運営
‧業務改善、データ管理、事務処理
■組織構成:
全体30名体制で、契約社員10名‧派遣社員5名が在籍しています。平均年齢は20代後半と若く活気があり、チームで協力しながら受講生支援と校舎運
営に取り組む風土が根付いています。
■サポート体制
入社後は受講生対応や事務業務など基本業務から担当いただきます。運営知識やシステム利用方法を習得し、段階的にマネジメントや改善業務へ挑戦
いただきます。
■業務の特徴:
一度限りの接客ではなく、受講生の成長や合格まで長期間伴走できる点が特徴です。顧客対応、施設運営、スタッフ管理、企画運営と幅広い経験を積
みながら、校舎全体を動かすやりがいがあります。
■本ポジションの魅力:
‧接客やサービス経験を活かしながら、校舎運営や組織マネジメントへキャリアを広げられます。
‧年間休日125日、賞与年2回、残業代1分単位支給など働きやすい環境が整っています。
‧人の成長を支援する教育事業のため、受講生の合格や人生の転機に直接関われる大きな達成感があります。
‧顧客対応経験2年以上
‧店舗‧施設‧サービス拠点における接客、受付、運営経験
‧リーダー、スーパーバイザー、時間帯責任者などの経験
‧ホテル支配人‧フロントマネージャー経験者
大学卒業以上
想定年収:500万円〜800万円
月給:250,000円〜350,000円
月額(基本給):250,000円〜350,000円
※経験‧前職年収を考慮します。残業は1分単位で別途支給
■賞与支給月:年3回(5‧11‧12月)※12月は決算賞与∕前年度実績:年間5ヶ月
■昇給:年1回(9月)
労働時間区分:シフト制
就業時間:9:00〜22:00(所定労働時間:8時間0分)
勤務パターン例:9:00〜18:00、11:30〜20:30、13:00〜22:00
休憩:60分
時間外労働:有
‧想定残業時間:月30時間程度※遅番の翌日は早番を避けるようシフトを作成しています。
完全週休2日制‧シフト制
年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
※お休み希望日は事前に収集した上で月ごとにシフトを作成します。
‧夏季休暇5日、年末年始休暇(12/28〜1/5)
通勤手当:有 月3万円まで実費支給
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
社会保険完備
退職金制度:有
教育制度/資格補助:■ミッション∕ビジョン∕バリュー合宿
■自主研修費補助
■定期社内研修
■選考フロー:
書類選考→1次面接(Web)→適性検査→2次面接(対面)
※選考フローは変更する可能性がございます。
面接回数: 2回
筆記試験: あり
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
【田町∕リモート可】BPOオペレーションマネージャー<AI領域>設計〜実行∕一気通貫で主導【BS】
株式会社マネーフォワード
【六本木】AI‧データ活用CSリーダー∕顧客体験向上‧業務改善◆新技術積極導入
INSTYLEGROUP株式会社
新宿∕楽天G◆BPO運営管理※マネージャー◆楽天モバイルカスタマーセンターの改善‧企画◆年休123日
楽天トータルソリューションズ株式会社
【恵比寿】海外ブランド開拓∕CES‧IFA等海外展示会出張有|日本未上陸ブランドの発掘‧国内展開
株式会社ティーガイア
【東京∕五反田】HR×ゲーム型研修のファシリテーター(リーダー候補)◆研修業界で急成長中
株式会社NEXERA