【名古屋∕未経験歓迎】中古車売買サポート担当◇自動車フリマサービス「カババ」展開∕土日祝休

【成長ベンチャーでキャリア形成】

■業務概要

当社が展開する自動車フリマサービス「カババ」において、買取事業のさらなる拡大を進めています。

今回募集する業務では、「カババ買取」のオペレーションを担いながら、お客様へのフォローやご案内を通じて、買取成約台数の拡大を推進していた

だきます。

単に決められた業務をこなすだけではなく、より良い顧客対応や業務フローを考え、改善を繰り返しながら事業を成長させていくことを期待していま

す。

今後の事業拡大に向けたチームづくりの先陣として、自ら考え、行動し、仕組みをつくっていける方を募集します。

■業務詳細

‧お客様からのお問い合わせ対応(電話‧メール‧チャット)

‧査定申込後のお客様へのフォロー

‧売却に関するご案内、ヒアリング

‧加盟店との日程調整、情報共有

‧CRMへのデータ入力、顧客管理

‧営業、コールセンター、査定部門など社内関係部署との連携

‧顧客対応や業務オペレーションの改善

‧運用フローの見直し、新たな仕組みの提案

■扱うサービス

◇成長事業の拡大に直接貢献できる

「カババ買取」のお客様との接点を担い、自身のアプローチや工夫によって成約台数の拡大に直接貢献できるポジションです。

◇オペレーションだけでなく、仕組みづくりにも携われる

決められたフローをこなすだけではなく、現場で見つけた課題をもとに業務改善や運用フローの提案を行うことができます。 より良い方法を考え、ス

クラップ&ビルドを繰り返しながら、事業とともに成長できる環境です。

◇チームづくりの中心メンバーを目指せる

今後の事業拡大に伴い、組織‧チームについても強化していくフェーズです。 自立自走できるメンバーとして成果を出すだけでなく、今後のチームの

基盤づくりにも関わっていただくことを期待しています。

■企業の特徴∕魅力

当社は急成長中のベンチャー企業として新しい価値創造に挑戦しており、個々のチャレンジを積極的に応援する社風です。

‧電話での顧客対応に抵抗がなく、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方

‧基本的なPCスキルをお持ちの方

‧GoogleスプレッドシートなどのITツールを業務で使用した経験

‧自動車業界での実務経験

‧コールセンターでの実務経験

‧電話を中心とした顧客対応、営業経験

想定年収:306万円〜420万円

月給:255,000円〜350,000円

月額(基本給):209,500円〜287,800円

※固定残業手当は月、35時間0分、45,500円〜62,200円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※プライベートの予定に合わせて休日希望を提出できます。

■有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇

※5日以上の長期休暇取得可能

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:資格取得支援制度あり。

書類選考→面接(2〜3回)→内定 ※予定

※募集開始‧選考‧入社時期については、可能な限り早期を想定しています。 ※詳細な選考フローは候補者に応じてご案内しま

す。

面接回数: 3回

筆記試験: なし