【大府市】お客様サポート‧事務<未経験◎立ち仕事からデスクワークへ>東証上場‧業績拡大◆年休123日

<東証グロース上場企業∕本業のビジネスの中に社会貢献の仕組みを取り入れるというビジネスモデルの構築を目指している、とてもユニークで志の

高い東証グロース上場企業です>

\ここがポイント∕

‧社会課題解決×ビジネスを両立する成長企業グループ

‧上場グループの安定基盤で福利厚生も充実

‧年間休日123日でワークライフバランス重視で働ける

‧未経験から少しずつ学べる環境なので安心

■仕事内容

当社カスタマーセンターで、お客様対応や事務作業、スタッフフォローを中心にお任せします。

<具体的には>

◇メールや電話でのお問い合わせ対応

◇お申し込み内容の確認、書類作成などの事務作業

◇業務マニュアルや簡単な資料の作成

◇パート‧アルバイトスタッフの業務フォロー

■業務の特徴:

◇カスタマーセンターは、リユース事業や小型家電リサイクル事業を支えるバックオフィスの役割も担っています。

そのため、お客様対応だけでなく、回収や買取に関する事務手続きも行いますが、難しい専門知識は不要で、入社後に少しずつ覚えていただければ大

丈夫です。

◇入社後は、まずお問い合わせ対応や事務サポートなど、取り組みやすい業務からスタート。業務に慣れてきたら、「もっとこうしたら分かりやすい

」「このやり方のほうが効率がいい」といったサービス改善や業務改善のアイデアも歓迎します。

◇正社員として、パート‧アルバイトスタッフをまとめる立場も担っていただきますが、最初から管理を任せることはありません。日々の声かけや相

談対応など、できるところからお願いしていきます。

◇また、異動や転勤のない地域限定社員のため、「地元で安定して働きたい」「ひとつの職場で長く続けたい」という方にもぴったりの環境です。

<業界未経験‧職種未経験歓迎>

■必須条件:

‧周囲のメンバーと協力しながら、業務を進められるコミュニケーション力

‧PCの基本操作ができる方(文字入力、簡単なExcel‧Wordの使用など)

※カスタマーセンター‧コールセンター未経験の方も歓迎します

想定年収:322万円〜336万円

月給:230,000円〜240,000円

月額(基本給):214,200円〜223,500円

※固定残業手当は月、10時間0分、15,800円〜16,500円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※経験‧能力‧評価により金額は異なります。

■賞与:年2回(5月、11月)

■昇給:年1回(10月)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:3日〜7日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

有給休暇(入社時3日、半年経過後7日付与)

※有給休暇は法令に基づき付与し、以降は就業規則に準じます。

年末年始休暇、慶弔休暇、産前‧産後休暇、育児休暇、介護休暇

通勤手当:有 上限5万円∕月

住宅手当:有 支給条件あり

家族手当:有 支給条件あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

退職金制度:有 退職金前払制度

定年:60歳 再雇用制度あり∕65歳まで

教育制度/資格補助:OJT

■選考フロー:

▼書類選考

▼面接∕2回(実施日程:要相談)

※一次面接通過者の方には適性検査があります

▼内定

※疑問点等、お気軽に何でも聞いてください。

※上記フローは、状況により変更となる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり