【東京】事務系BPOプロジェクト運営担当◆未経験歓迎∕業務改善‧組織運営を担当∕大手GPで安定就業

【マネジメント経験活かせます!∕企業のバックオフィス業務や事務業務を支えるプロジェクト運営∕業務改善‧組織運営を担うポジション】

■業務内容:

お客様から受託した建材メーカーの事務系BPOプロジェクトにおいて、運営‧管理業務をお任せいたします。企業のバックオフィス業務や事務業務を

支えるBPO(ビジネス‧プロセス‧アウトソーシング)プロジェクトを運営するポジションです。

■業務詳細:

1プロジェクト立上げ‧運営管理

‧新規プロジェクトの立上げ‧運営設計

‧業務フロー、運用ルールの構築

‧進捗管理、品質管理

‧業務課題の抽出と改善活動

2クライアント対応

‧お客様との定例会議

‧課題解決に向けた提案‧折衝

‧レポート、報告資料の作成‧共有

3収支改善‧業務改善

‧スタッフの育成、フォロー、配置管理

‧チームビルディング

‧生産性向上施策の企画‧実行

‧業務効率化の推進

‧人員配置や運営体制の最適化による収支改善

■教育‧研修体制:

入社後は、会社や事業の理解を深める導入研修からスタート。BPO業界の基礎知識やプロジェクト運営の考え方を学びながら、少しずつ実務に慣れて

いただきます。

その後は先輩社員によるOJTを通じて、プロジェクトの運営方法やお客様対応、メンバー管理のノウハウを習得。段階的に担当業務の幅を広げながら

、一人ひとりの成長に合わせてスキルアップをサポートします。

また、リーダーシップやマネジメントスキルを学べる研修制度も充実しており、未経験からでも安心してプロジェクトマネージャーを目指せる環境で

す。

■本ポジションの特徴:

プロジェクトの立上げから運営、業務改善、メンバー育成まで幅広く携わるため、マネジメントスキルや課題解決力を実践の中で身につけることがで

きます。

また、お客様の業務をより効率的で生産性の高いものへと改善していくことで、企業の成長に直接貢献できることも大きな魅力です。チームで成果を

創り出し、お客様から感謝の言葉をいただけるやりがいを実感できます。

■当社とは:

パナソニックとパーソルグループの強みを融合した総合人材サービス企業です。人材派遣‧BPO‧技術支援など幅広いサービスを展開し、多様な企業

の業務改革や事業成長を支援しています。

‧何かしらの責任者‧管理者経験(店舗責任者やSV経験など)、もしくはリーダー職など、メンバーを取りまとめた経験がある

方

‧Excel(関数、ピボット)、PowerPointの実務使用経験

‧業務効率化‧改善経験

‧営業理解‧営業対応経験

‧メンバー育成‧レビュー経験

大学卒業以上

想定年収:409万円〜483万円

月給:242,700円〜276,000円

月額(基本給):242,700円〜276,000円

※昨年度実績賞与‧残業月25時間試算を含む

■昇給:年1回 (4月)∕人事評価に基づく

■賞与:年2回 (6月‧12月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

※常駐先の勤務時間に準じていただくことがあります。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

原則土‧日‧祝休み(※社内カレンダーによる)、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇(勤続3年以上の社員に対し有給付与)等

通勤手当:有 電車バスの通勤定期代

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

パナソニック健康保険組合加入(保険料の本人負担が約4割)

教育制度/資格補助:OJT

書類選考→1次面接→適性検査‧最終面接→内定

※面接官のスケジュール状況により面接回数が変動する可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり