【WBS】人事BPOサービス運用（リーダー）（大阪）

【職務内容】

これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」という人事システムを活用し、

給与計算業務のオペレーション/改善提案/顧客対応を担当していただきます。

※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。

【具体的な業務】

・スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。

1：給与計算結果等アウトプットの最終確認

2：顧客への報告、改善内容の提案

3：運用整備(ドキュメント、業務整理)のまとめ役

4：メンバーとの1on1や育成

5：チーム工数の適正管理（業務調整）

※基本的にクライアント先に常駐することはありません。

　 自社内で受託業務に対応します。

【入社後は】

・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。

・その後はリーダーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。

・ゆくゆくは、チームマネージャー候補として、マネジメント業務にも携わっていただきます。

・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。

【働き方】

・残業時間は月35時間程度(担当プロジェクトにより繁閑期は異なります)

・在宅勤務も導入しておりますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の在宅勤務率は2割程度です。

　また、在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。

　出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく

　入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っております。

・繁忙期

　3月～4月（年度末・初の対応）

　5月中旬～6月中旬（住民税対応）

　10月～翌1月（年末調整対応）

　※毎月中旬頃は、当月給与計算対応で繁忙となります。

・閑散期

　2月、8月（年次業務が少ないため）

【募集背景】

【募集枠：1名】

【転勤】

有り

・給与計算業務における、複数名(2～3名以上)　のマネジメント・リーダー経験2年以上

　※・メンバーの負荷管理・モチベーション管理・作業内容の品質、納期管理等

・給与計算経験5年以上

　※従業員300名以上もしくは、

　　従業員50名以上を複数社運用経験

【リーダー職に求める職務】

※顧客ごとに専用チームを設置し、その各チーム毎にリーダーを置く体制

・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

・担当するチーム内のメンバーの負荷管理

・担当するチーム内のメンバーにおけるモチベーション管理

・サービス内容に関する品質管理、納期管理

・日常的に業務オペレーションは発生しないが、障害等の不測事案が発生した場合は、業務オペレーションを含めての対処を行なっていただく

・人事労務経験1年以上（給与計算業務経験以外の経験として）

・BPO/アウトソーシング（業務委託）/シェアードサービスの業務経験1年以上

・COMPANYを利用した業務経験

・人事システムの導入経験

・社会保険労務士社労士の有資格者もしくは試験合格者

・給与計算実務能力検定試験の有資格者

・パートタイマーのシフト管理経験

大学卒／大学院卒

■給与

想定年収：550～650万円

下限月例給与：392,859円～

基本給：292,220円～

みなし残業代（45H）：100,639円～

賞与年2回含む(6月・12月)

※経験・能力・前給等により考慮。

■制度・手当

・給与改定年2回

・交通費支給（上限6万円／月、出社回数に応じて実費支給）

・プロセス評価制度・MBO評価制度

09:00〜18:00

時間外労働: 有り（月平均 35時間）

土日休み(完全週休2日制)

・完全週休2日制(土日)、夏季休暇、

　年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇　等

※年間休日120日

・健康保険組合あり

・健康診断あり

・各種社会保険完備

・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)

・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)

・財形貯蓄制度

・慶弔見舞金

・福利厚生カフェテリアメニュー

・Works Life +（産育休制度）

　└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）

　└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度

　└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇

　└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

書類選考⇒性格検査＋人事面接⇒能力試験＋現場役員面接⇒内定

■面接手法

Web面接可能(リモート、オンライン)

対面面接時マスク着用

試用期間: 6ヶ月

採用人数: 1名