【東京】運用監視リーダー◆大手基盤で安定の福利厚生◎/平均残業10h/住居手当有/柔軟な働き方

【大手セコムグループでのヘルプデスク‧システム運用監視業務∕充実の福利厚生で働きやすい環境】

■業務概要

当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なITインフラを提供

しています。当部では、お客様IT環境の安定運用を実現するため、セコムのITサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの

監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。

■具体的な職務内容

※夜勤あり/シフト勤務となります※

(1)ヘルプデスク業務:

お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。

(2)システム‧ネットワーク監視‧維持管理業務:

サーバ‧ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価‧レポートを提出等、システムの維持管理を行います。

■魅力

‧セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。

‧24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度と働いやすい環境です。

■働き方

1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間‧夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないた

めむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜4連休の取得もできるた

め柔軟な働き方が可能です。

■キャリアパス

入社時〜約3年は監視オペレーター(夜勤有)として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適

性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。

【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。

■出向先:セコムトラストシステムズについて

日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供

しております。

■必須条件:以下いずれも必須

‧IT業界で、サーバー/NWなど監視オペレーションやテクニカルサポートセンター等の経験を5年以上お持ちの方

‧大規模チーム(30名以上)での業務経験をお持ちの方

‧リーダー業務(メンバー育成、業務改善、シフト管理等)に従事した経験をお持ちの方

‧基本情報技術者、LPIC1、CCNAなどの有資格者、または資格相当の実務経験をお持ちの方

‧他部署との連携‧調整業務の経験をお持ちの方

‧KPI管理や業務効率化の提案‧実行経験がある方

想定年収:600万円〜700万円

月給:335,020円〜428,250円

月額(基本給):308,520円〜395,250円

その他固定手当/月:26,500円〜33,000円

※経験‧スキル‧年齢を考慮し、当社規定により優遇いたします。

労働時間区分:1週間単位の非定型的変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:39時間0分

就業時間:9:00〜21:00

勤務パターン例:9:00〜21:00、21:00〜9:00

休憩:90分

時間外労働:有

1週間の非定形的変形労働時間制∕1週間あたり39時間の平均労働時間

週休2日制‧会社カレンダーによる

年間有給休暇:9日〜22日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

公休 月6〜11日、明休 月9日以内

フレックス休暇(最長10日及び6日間の連続休暇)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の休暇、産前‧産後休

暇、有給休暇等

通勤手当:有 通勤交通費全給(上限5万円)

住宅手当:有

家族手当:有

厚生年金基金:無 確定拠出年金

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 但し、中途入社時適用外

退職金制度:有 勤続3年以上

教育制度/資格補助:資格取得支援制度‧通信教育助成制度、海外留学制度

書類選考⇒適性検査+面接⇒最終面接⇒合格

※選考フローは回数の増減など変化する可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり